O termo Web 2.0 refere-se à Internet enquanto ambiente de interacção onde convergem inúmeras linguagens, tecnologias e motivações. Se, no início, a Internet foi vista sobretudo como um serviço de comunicação, actualmente assume-se como plataforma de suporte para a produção de conteúdos e aplicações que apelam à colaboração dos utilizadores. Web 2.0 é, assim, sinónimo de colaboração.
Exemplos de aplicação da Web 2.0 na Educação: